成就客户的同时也成就了自己|致良知四合院分享

在很多企业家的成长过程中,有的企业基业百年,有的企业却中途落寞。致良知四合院认为,作为企业的领导者要百术不如一诚,发自内心地真诚与他人沟通,就会得到真正的力量。

很多企业家在这一路的成长过程中,虽然日子艰苦,但是得到了许多人无私的爱。你很感恩他们,他们不求回报,只求奉献,是他们成就了你,给予了你这么大的平台,让你有了今天的模样。在致良知四合院看来,是那些大我和无私奉献的员工和客户滋养了我们企业走到今天。

例如一位餐饮企业家,当他意识到自己被这些人所成就的时候,他下定决心将所有赚取客户利益的方案全部去除,开始重新制定利益客户、利益员工的方案。这其中包括,1000名的体验会员机制、线上实名回复、六大公开承诺以及给公司员工建立了慈善救助制度。通过这些落地的办法,他感受到团队氛围和客户关系的转变,这也更加让他笃定,下定决心要燃烧自己,去利益更多的人,来回报大家对他无私的爱。所以他想通过公司的发展,利益更多有志向、有抱负的青年人,一起给大家搭建更好的平台,让大家能够互利、互帮,在利益他人的同时,去成就更大的事业。

致良知四合院认为,要把一些有理想、有抱负的年轻人对接在一起,这就需要一种机制,而这个最好的机制就是你的企业。把企业不仅仅做成一家餐饮企业,还要把它办成类似一个学校,供大家一边学习一边工作。你这个地方变得像学校一样,让他们在这个地方可以获得成长、得到激励、受到信任,让他们受到尊重,也有一份尊严,让自己在这里不止是工作,还能够获得成长。

致良知四合院分享到,这样当他们有一天到别的企业去工作时,你的企业,对于供需、对于员工、对于社会其它行业而言,就变成了一个桥梁,变成了口碑,变成了和其他所有的企业都不同的一个地方。因为在你这里不仅仅是为客户提供更好的服务,你还能够锻炼、造就和输出一些人才,这样好的企业口碑就慢慢传播出去了。